POCKETWORK POLICY
이용약관
PocketWork는 앱 설치 없이 QR과 브라우저 위치 확인을 이용해 출퇴근을 기록하고, 직원·근무표·휴가·특근·월간 근태자료를 관리하는 사업장용 서비스입니다.
시행일: 2026년 8월 20일 · 최종 수정: 2026년 8월 11일
제1조 목적과 용어
이 약관은 PocketWork 운영자 남경관(이하 “운영자”)이 제공하는 PocketWork 서비스의 이용조건과 운영자·회원의 권리 및 의무를 정합니다. “회원”은 계정을 만든 사업장 소유자 또는 초대된 관리자이며, “직원”은 회원이 등록하거나 등록을 승인하여 출퇴근·근무표·신청 기능을 이용하는 사람입니다. “사업장 데이터”에는 직원, 근무 설정, QR, 출퇴근, 위치 검증 결과, 휴가·특근·수정 요청, 감사 이력 등이 포함됩니다.
제2조 계약과 계정
회원은 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 정확한 계정 정보를 제공해야 합니다. 소셜 로그인 제공자의 인증이 완료되어도 해당 계정이 관리하는 사업장 권한은 서버에서 별도로 확인합니다. 계정·PIN·관리자 비밀번호·로그인된 기기의 관리 책임은 이를 사용하는 회원과 직원에게 있습니다.
제3조 사업장과 관리자 권한
사업장 소유자는 추가 관리자를 초대할 수 있으며, 일반 관리자는 부여된 운영 권한만 사용할 수 있습니다. 소유자급 설정, 관리자 초대·해제, 사업장 삭제 등은 별도 소유권 확인이 필요합니다. 회원은 직원 개인정보를 서비스에 등록하기 전에 필요한 고지·동의 등 적법한 처리 근거를 갖추고, 권한이 없는 사람이 직원 또는 급여 관련 정보에 접근하지 않도록 관리해야 합니다.
제4조 출퇴근과 위치 확인
출퇴근 시 사업장 설정에 따라 고정 또는 동적 QR, 직원 인증, 브라우저 위치 좌표·정확도와 사업장까지의 거리를 확인합니다. 위치는 사용자가 출근 또는 퇴근을 요청하는 순간에만 확인하며 근무 중 이동경로를 계속 추적하지 않습니다. GPS·네트워크·기기 상태에 따라 위치 오차나 지연이 발생할 수 있으므로 회원은 서비스 기록만으로 징계·임금 등 중대한 결정을 내리기 전에 실제 근무상황을 함께 확인해야 합니다. 자세한 내용은 위치정보이용약관을 따릅니다.
제5조 근무표·휴가·특근·정산자료
서비스의 지각·결근·근무시간·휴가·특근·월간 정산자료는 회원이 입력한 근무표와 정책, 직원의 기록 및 관리자의 승인 결과를 바탕으로 제공하는 운영 참고자료입니다. 별도로 명시하지 않는 한 세금·사회보험·법정수당·최저임금·노동관계법 준수 여부를 자동 확정하지 않습니다. 최종 검토, 임금 산정, 신고와 지급 책임은 회원에게 있습니다.
제6조 요금제와 결제
서비스는 Free·Plus·Pro 요금제를 제공할 수 있으며, 직원 수·사업장 수·기능 범위와 가격은 요금 안내 화면에 표시합니다. 유료 결제는 Paddle 결제 화면을 통해 처리되며 월간 또는 연간 주기로 자동 갱신될 수 있습니다. 결제 전 가격, 세금, 결제주기와 다음 갱신일을 확인해야 합니다. 해지 예약, 결제수단 변경과 환불은 서비스의 구독관리 화면, Paddle이 제공하는 관리 화면 또는 고객지원에서 처리하며 자세한 기준은 환불·해지 정책을 따릅니다.
제7조 해지와 데이터 삭제
회원은 유료 구독의 다음 갱신을 중단할 수 있으며, 해지 효력과 잔여 이용기간은 구독관리 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 사업장 삭제는 해당 사업장의 직원·근태·요청·설정 등 운영 데이터를 삭제하는 중대한 작업입니다. 진행 중인 유료 구독이 있는 사업장은 먼저 구독 상태를 정리해야 할 수 있습니다. 계정 전체 삭제 또는 데이터 사본 요청은 [email protected]로 접수할 수 있습니다. 법령상 보존해야 하는 결제·계약·분쟁 기록은 정해진 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.
제8조 금지행위
허위 출퇴근, 타인의 인증수단 사용, 위치·QR·권한 검사의 우회, 다른 사업장 데이터 접근 시도, 악성 코드 또는 과도한 자동 요청, 법령 위반, 서비스 운영 방해를 금지합니다. 운영자는 보안과 다른 이용자 보호를 위해 관련 요청을 제한하고 사실 확인이 필요한 계정을 일시적으로 보호 조치할 수 있습니다.
제9조 서비스 변경·점검과 외부 서비스
보안, 법령, 장애 대응, 기능 개선을 위해 서비스를 변경하거나 점검할 수 있습니다. 중대한 중단 또는 회원에게 불리한 변경은 가능한 범위에서 사전에 서비스 화면이나 등록된 연락수단으로 알립니다. 로그인, 결제, 지도·날씨, 푸시 알림, 호스팅은 외부 전문 서비스를 이용하므로 해당 제공자의 장애·정책·기기 제한에 따라 일부 기능이 지연되거나 제한될 수 있습니다.
제10조 데이터와 지식재산권
회원이 입력한 사업장 데이터의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 운영자는 서비스 제공, 보안, 백업, 장애 대응과 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다. PocketWork의 프로그램·화면·상표·문서에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있으며 허용된 이용 범위를 넘어 복제·배포·역설계할 수 없습니다.
제11조 책임의 범위
운영자는 합리적인 보안과 안정성 조치를 적용하지만 통신 장애, GPS 오차, 외부 서비스 장애, 천재지변 또는 회원이 입력한 잘못된 정보로 인한 모든 결과를 보증할 수는 없습니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실, 관계 법령상 제한할 수 없는 책임은 이 조항으로 배제되지 않습니다.
제12조 약관 변경과 문의
약관을 변경할 때에는 시행일과 주요 변경 내용을 서비스에 게시합니다. 회원에게 불리한 중대한 변경은 원칙적으로 시행 30일 전에 알리고, 그 밖의 변경은 7일 전에 알립니다. 문의와 계정·데이터 관련 요청은 [email protected]로 접수합니다. 이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다.